샤오미 SU7 브레이크 고장 수리 완료, 차량 반납/교환에 대한 사용자 요청 지원 약속

2024-12-20 11:23
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샤오미그룹 홍보부장 왕화(Wang Hua)는 샤오미 SU7의 브레이크 고장이 수리됐다고 밝혔다. 회사는 이용자에 대한 책임을 다하기 위해 이용자의 자동차 반납/교환 요청을 지원하고 관련 비용을 부담할 것을 약속합니다. 회사는 400콜을 받지 못한 것에 대해 사과하고 전문 고객 서비스 상담원 모집에 착수했다. 5월 말에는 온라인 고객 서비스 픽업률이 크게 높아질 것으로 예상된다.