Xiaomi Motors menjelaskan penyebab kegagalan rem: kesalahan identifikasi perangkat lunak menyebabkan strategi pengereman cadangan diaktifkan

Xiaomi Auto menyatakan, kegagalan rem SU7 disebabkan oleh aktivasi strategi pengereman cadangan yang disebabkan oleh kesalahan identifikasi perangkat lunak. Selama proses ini, pengontrol rem utama kendaraan (DPB/BCP) dan pengontrol rem bantu (ESP/BCS) terlibat dalam pengereman. Namun, minyak rem dipompa keluar dari DPB oleh ESP, sehingga menyebabkan pengemudi menginjak rem pedal rem. Papan memiliki "rasa kaki tidak memadai".