Kumpulan GAC menubuhkan jabatan wawasan pengguna 200 orang

Kumpulan GAC telah menubuhkan Jabatan Wawasan Pengguna 200 orang untuk menangani perubahan dalam industri automotif dan memperdalam strategi "berpusatkan pengguna"nya. Langkah ini menandakan peralihan GAC daripada pendekatan "didorong oleh pembuatan" kepada pendekatan "didorong oleh pengguna". Jabatan Cerapan Pengguna menyepadukan keperluan pengguna ke dalam keseluruhan proses pembangunan produk, membina sistem cerapan kitaran hayat penuh melalui alatan digital dan ekosistem data.