广汽集团成立200人的用户洞察部,以应对汽车行业变革,深化“以用户为中心”的战略。这一举措标志着广汽从“制造驱动”向“用户驱动”转型。用户洞察部将用户需求融入产品开发全过程,通过数字化工具和数据生态构建全生命周期的洞察体系。