Seres dan Volcano Engine bersama-sama menciptakan platform manajemen suara pengguna untuk meningkatkan kepuasan pengguna

Dalam persaingan pasar yang ketat, SERES bekerja sama dengan Volcano Engine untuk meluncurkan Platform Manajemen Suara Pengguna (VOC), menggunakan model Doubao untuk mewujudkan pemrosesan umpan balik pengguna yang cerdas. Platform ini memiliki fungsi seperti pengumpulan data waktu nyata, analisis data multidimensi, dan konfigurasi pemantauan risiko, yang secara efektif meningkatkan efisiensi umpan balik pengguna SERES dan meningkatkan kepuasan pengguna.